Ширкати хидматрасонии технологии Houpu Clean Energy Group.
180+
Гурӯҳи хидматрасонии зиёда аз 180
8000+
Хизматрасонӣ барои зиёда аз 8000 сайт
30+
Зиёда аз 30 офис ва анборҳои қисмҳо дар саросари ҷаҳон
Афзалиятҳо ва нуктаҳои муҳим
Мувофиқи талаботи идоракунии стратегии ширкат, мо як гурӯҳи хидматрасонии касбиро бо нозироти нигоҳдорӣ, ислоҳи хатогиҳои техникӣ ва дигар мутахассисон таъсис додем, то таҷҳизот, системаи идоракунӣ ва хидматрасонии нигоҳдорӣ ва ислоҳи хатогиҳои қисмҳои асосии марбутро пешниҳод кунем. Ҳамзамон, мо як гурӯҳи дастгирии техникӣ ва коршиносонро барои пешниҳоди хидматрасонии техникӣ ва омӯзишӣ ба муҳандисон ва муштариён таъсис додем. Барои кафолат додани саривақтӣ ва қаноатмандии хидматрасонии пас аз фурӯш, мо дар саросари ҷаҳон зиёда аз 30 офис ва анбори қисмҳоро таъсис додем, платформаи касбии хидматрасонии иттилоотӣ сохтем, як канали бисёрканалии таъмири муштариёнро таъсис додем ва як режими хидматрасонии иерархиро аз офисҳо ва минтақаҳо то қароргоҳ эҷод кардем.
Барои беҳтар ва зудтар хизмат расонидан ба мизоҷон, барои хизматрасонӣ асбобҳои касбии нигоҳдорӣ, мошинҳои хидматрасонии дар ҷои кор, компютерҳо ва телефонҳои мобилӣ лозиманд ва асбобҳои хидматрасонии дар ҷои кор ва таҷҳизоти муҳофизатӣ барои кормандони хидматрасонӣ муҷаҳҳаз мебошанд. Мо дар қароргоҳ платформаи санҷиши нигоҳдорӣ барои қонеъ кардани ниёзҳои нигоҳдорӣ ва санҷиши аксари қисмҳо сохтаем, ки давраи баргардонидани қисмҳои асосиро ба корхона барои нигоҳдорӣ хеле кам мекунад; мо пойгоҳи омӯзишӣ, аз ҷумла утоқи омӯзиши назариявӣ, утоқи амалиётии амалӣ, утоқи намоиши мизи рег ва утоқи моделсозӣ таъсис додем.
Барои беҳтар хизмат расонидан ба мизоҷон, мубодилаи иттилоот бо муштариён қулайтар, зудтар ва самараноктар ва назорати тамоми раванди хизматрасонӣ дар вақти воқеӣ, мо платформаи идоракунии иттилооти хидматрасониро таъсис додем, ки системаи CRM, системаи идоракунии захираҳо, системаи маркази зангҳо, платформаи идоракунии хидматрасонии додаҳои калон ва системаи назорати таҷҳизотро муттаҳид мекунад.
Қаноатмандии муштариён беҳтар шуданро идома медиҳад
Консепсияи хизматрасонӣ
Усули кор: самаранок, прагматикӣ ва масъулиятшинос.
Мақсади хизматрасонӣ: таъмини кори бехатар ва самараноки таҷҳизот.
Консепсияи хизматрасонӣ: Барои "дигар хизматрасонӣ нест" хизмат кунед
1. Сифати маҳсулотро баланд бардоред.
2. Хизматрасонии самаранокро амалӣ кунед.
3. Қобилияти худхизматрасонии муштариёнро беҳтар кунед.
